重要的疑問
付款前先瞭解
付款前，先瞭解服務內容、分析方法、資料使用與服務界線，確認這項服務是否適合你的問題。
01PDS 與一般紫微諮詢有什麼不同？
星奇天以紫微斗數為基礎，每次聚焦一個問題，結合命盤規律與現實條件，整理可以考慮的選擇與下一步行動。
02每題分析多少錢？
PDS個人線上分析服務每題新臺幣 1,500 元，為最終支付金額，不另外收取其他費用，付款前會再顯示一次完整金額與分析範圍。
03付款後多久可以查看分析？
分析會在付款後即時產生，並保存於私人帳戶「我的星奇天」，方便之後回看。
04分析由 AI 還是真人撰寫？
本分析服務由積極命理學 PDS 方法引擎建構的 AI 系統生成；方法、判讀層次與「哪裡應該保留不知道」的規則，來自創辦人洪兆合建立的 PDS 方法。
05付款後可以退款嗎？
本服務付款後即時提供，付款前你需要勾選同意立即提供服務，並同意提供後不適用七日解除權；若因系統問題未能產生分析，系統會自動重新產生，仍失敗時我們會主動全額退款，完整規則請見退款與取消。
06服務包含後續追問嗎？
每次付款處理一個問題，產出一份完整分析，不是無限對話；若之後條件改變、出現新的問題，可以再開始一次新的分析。
07是否提供開運商品、法會或儀式服務？
沒有，星奇天不販售開運商品，也不提供任何法會或儀式服務。
08需要哪些出生資料？
需要出生日期、時間與地點，不確定出生時間也可以開始，分析會清楚標示受影響的部分，不會把不確定寫成確定。
09出生資料填錯了，怎麼修改？
付款後 7 天內，可透過客服免費修正一次，並重新產生分析。
10誰可以存取我的資料與分析？
出生資料、問題、現實條件與私人分析都屬高信任私人資料，客服、付款與內容管理角色不會因工作需要就自動取得完整內容；人工存取必須基於必要性與可稽核的理由，詳見隱私權政策。
11資料保存多久？如何申請刪除？
私人分析會保存在你的帳戶，直到你申請刪除或刪除帳戶為止；付款紀錄依法令要求保存，你可以隨時透過客服申請刪除。
12分析會替我作出決定嗎？
最後怎麼選，仍然由你決定，分析會整理條件、風險、可能性與可行選擇，不把建議包裝成「命盤替你決定」。
13為什麼不能只憑一顆星下結論？
因為星曜只是判讀的一層，還要看它落在哪個宮位、和哪些位置形成關係、哪些條件正在成立，以及現在處於哪個時間層；少掉這些脈絡，很容易把一個訊號誤寫成固定人格或唯一結果。
14流年不利，就代表不能行動嗎？
不是，時序更像天氣與路況：它會改變難度、壓力與需要準備的程度，但不會自動替你做出「做／不做」的決定；真正的選擇還要回到目標、資源、風險與現實條件。
15為什麼分析需要瞭解我的現實處境？
因為命盤不知道你今天手上的資源、責任、關係狀態與可承擔的代價，同一個命盤訊號，在不同現實條件下可能有不同展開。
16為什麼分析有時會標示「目前無法判定」？
因為不知道本身也是資訊，資料不足、規則衝突或知識尚未成熟時，可靠的做法是保留未知，而不是把空白補成一個聽起來完整的故事。
17能分析他人的內心想法嗎？
不會把另一個人的內心或祕密當成可直接讀取的事實，涉及他人的問題，會重新聚焦到你能理解、驗證與選擇的部分。
18可以諮詢醫療、法律或投資問題嗎？
可以描述你的處境，但專業決策仍應交給合格專業人士，分析只處理你自身的情境與選擇，不取代醫療、法律或財務專業意見；如果你正面臨安全、健康或緊急狀況，請優先聯繫對應的專業機構或緊急服務。